Mon alternance - première année
Lors de mon alternance, j'ai mobilisé plusieurs compétences à travers les missions qui m'ont été confiées.
Comme nous l'avons déjà mentionné, le BUT CJ réside dans la maitrise de quatre compétences : Piloter, Sécuriser, Conseiller et Rédiger.
En première année, la compétence piloter a été mobilisée lorsque j'ai établi une réflexion sur la façon de rendre plus efficiente ma méthode de travail. Ainsi, j'ai découvert et fait découvrir le presse papier sur ordinateur qui est un gain de temps considérable. Aussi, j'ai souvent utilisé EXCEL afin d'extraire des données de documents, de réaliser des tableaux croisés dynamiques et d'utiliser des formules pour calculer.
La compétence rédiger a été mobilisée lorsque j'ai dû rapidement apprendre à adapter mon discours et mon langage selon mon interlocuteur : manager, assistante ou cabinet.
La compétence conseiller a été utilisée lorsqu'il a également fallu remettre en question certaines méthodes de travail qui n'étaient pas assez efficientes, notamment l'utilisation d'un document Word pour effectuer le suivi des relances de factures.
Enfin, j'ai mobilisé la compétence sécuriser lorsque je devais veiller à modifier certaines informations afin de demander le renouvellement d'une marque en particulier. En effet, je devais prêter attention à la date de renouvellement, le numéro d'enregistrement et l'adresse de facturation notamment.